Abogados de Protección al consumidor

Te asesoramos en el cumplimiento de la normativa para proteger tu empresa, gestionar riesgos y fortalecer la confianza de tus clientes

¿Qué soluciones ofrece Lexy con nuestros Abogados de Protección al consumidor?

Nuestros Abogados de Protección al Consumidor cuentan con una sólida experiencia asesorando a diversas empresas en sus relaciones con los consumidores, tanto a un nivel preventivo en el cumplimiento de la normativa de Protección al Consumidor, así como a nivel contencioso frente al INDECOPI.

Conoce los servicios que ofrecen nuestros Abogados de Protección al consumidor

Te asesoramos en cumplimiento normativo, gestión de reclamos, defensa ante autoridades y optimización de tus canales comerciales para minimizar riesgos y garantizar una adecuada relación con el consumidor

Ecommerce: Implementación o adecuación

Te asesoramos en la implementación o adecuación legal de tu ecommerce. Aseguramos el cumplimiento normativo y la correcta operación de tus canales digitales.

Implementación de programas de cumplimiento en consumo y publicidad comercial

Te asesoramos para asegurar que tu empresa actúe conforme a la normativa. Reducimos riesgos legales y fortalecemos la confianza del consumidor.

Plataforma de autogestión de Reclamos

Mediante es uso de la plataforma LIDER PLUS, que facilita el cumplimiento normativo y mejora la gestión eficiente de incidencias.

Asesoría en respuesta de reclamos ante Indecopi

Te asesoramos en la atención y respuesta de reclamos ante Indecopi. Aseguramos una gestión adecuada que reduzca riesgos y proteja la reputación de tu empresa.

Asesoría en procedimientos de denuncias de consumidores o competidores ante Indecopi

Te asesoramos en procedimientos de denuncias ante INDECOPI iniciados por consumidores o competidores. Defendemos tus intereses y reducimos riesgos de sanción.

Due Diligence de plataformas digitales

Realizamos due diligence de plataformas digitales para identificar riesgos legales y de cumplimiento. Te brindamos claridad para tomar decisiones seguras en entornos digitales.

Asesoría en Procedimientos Sancionadores ante el Indecopi

Te asesoramos en procedimientos sancionadores ante INDECOPI. Defendemos tus intereses y gestionamos adecuadamente cada etapa del proceso.

Capacitaciones en materia de Protección al Consumidor y Publicidad Comercial

Fortalecemos el cumplimiento normativo y la correcta gestión de tus comunicaciones comerciales mediante capacitaciones.

¿Tu empresa está preparada para enfrentar un reclamo de consumidor?

Anticípate a multas y conflictos legales con una evaluación experta en protección al consumidor. Te ayudamos a prevenir riesgos, responder correctamente ante INDECOPI y asegurar que tus operaciones cumplan con la normativa vigente sin afectar tu reputación ni tus ingresos.