Asesoría en Protección de Datos Personales

Nuestra asesoría en protección de datos personales te ayuda a identificar riesgos, elaborar los documentos necesarios y atender las obligaciones aplicables a los datos de clientes, trabajadores y proveedores.

¿Por qué tu empresa necesita una asesoría en protección de datos personales?

Toda empresa que recopila nombres, documentos de identidad, correos, teléfonos, imágenes, información laboral u otros datos que permitan identificar a una persona debe evaluar cómo obtiene, utiliza, conserva y comparte esa información.

La asesoría en protección de datos personales permite revisar estos procesos y establecer medidas de cumplimiento acordes con la operación de la empresa. Su finalidad no es únicamente elaborar una política de privacidad, sino ordenar el tratamiento de información, identificar las obligaciones aplicables y reducir la exposición frente a fiscalizaciones, reclamos o procedimientos administrativos.

¿Qué riesgos puede enfrentar tu empresa por un manejo inadecuado de datos personales?

Una política desactualizada, una base de contactos sin sustento o un formulario que no informa cómo se utilizarán los datos puede generar contingencias para la empresa. La asesoría en protección de datos personales ayuda a detectar estas situaciones antes de que se conviertan en requerimientos, fiscalizaciones o procedimientos sancionadores.

Uso de información sin consentimiento adecuado

Bancos de datos sin registrar o actualizar

Políticas y documentos incompletos

Campañas comerciales con bases no verificadas

Falta de procedimientos internos

Fiscalizaciones o requerimientos sin respuesta oportuna

Conoce nuestros servicios de asesoría en protección de datos personales para empresas

Evaluamos la forma en que tu empresa maneja información personal y desarrollamos soluciones orientadas al cumplimiento normativo. Nuestra asesoría en protección de datos personales comprende únicamente servicios previamente identificados y confirmados dentro de la oferta actual de Lexy.

Evaluación y adecuación a la normativa vigente

Analizamos los procesos mediante los cuales la empresa recopila, utiliza, almacena y gestiona información personal. Esta evaluación permite identificar las obligaciones aplicables, detectar posibles incumplimientos y establecer las acciones necesarias para mejorar el nivel de cumplimiento.

¿Cuándo solicitar una evaluación?

  • La empresa nunca ha revisado sus procesos de tratamiento de información.
  • Se han incorporado nuevos formularios, plataformas o canales comerciales.
  • Se manejan datos de clientes, trabajadores o proveedores sin procedimientos definidos.
  • Los documentos actuales no han sido actualizados recientemente.
  • La organización desea prepararse frente a una posible fiscalización.
  • Se necesita identificar qué medidas deben implementarse primero.

Elaboración de políticas, consentimientos y avisos de privacidad

Los documentos deben reflejar de forma clara cómo la empresa obtiene y utiliza la información personal. Una cláusula genérica puede no responder a todas las finalidades ni canales empleados dentro de la operación.

Mediante nuestra asesoría en protección de datos personales, elaboramos o adecuamos políticas de protección de datos, cláusulas de consentimiento y avisos de privacidad de acuerdo con los procesos evaluados.

¿Cuándo deben revisarse estos documentos?

  • Existen formularios físicos o digitales sin cláusulas informativas.
  • Se utilizan los mismos textos para distintas finalidades.
  • La empresa recopila información mediante su página web.
  • Se reciben currículums o datos de postulantes.
  • Se realizan campañas comerciales por correo, teléfono o WhatsApp.
  • Las políticas no coinciden con los procesos actuales.
  • Se han incorporado nuevos canales o herramientas tecnológicas.

Registro y gestión de bancos de datos personales

Los bancos de datos pueden contener información de clientes, trabajadores, postulantes, proveedores u otros grupos vinculados con la empresa. Su existencia y características deben analizarse para determinar las obligaciones de inscripción y actualización correspondientes.

Nuestros abogados de protección de datos personales orientan a la empresa en la identificación y registro de los bancos comprendidos dentro del alcance del servicio.

¿Qué comprende este servicio?

  • Identificación de los bancos de datos administrados por la empresa.
  • Revisión de la información necesaria para el registro.
  • Orientación durante el procedimiento de inscripción.
  • Asistencia respecto de la actualización de los datos registrados.
  • Evaluación de las finalidades declaradas.
  • Revisión de la correspondencia entre el registro y el tratamiento realizado.

Atención de fiscalizaciones y procedimientos administrativos

Una fiscalización o requerimiento exige revisar los antecedentes, organizar la documentación disponible y responder de manera sustentada dentro de los plazos correspondientes.

Nuestra asesoría en protección de datos personales puede comprender acompañamiento en investigaciones, requerimientos de información, procedimientos de fiscalización y procedimientos administrativos sancionadores ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

¿Qué puede incluir el acompañamiento?

  • Revisión del requerimiento recibido.
  • Análisis de los hechos y documentos relacionados.
  • Identificación de la información necesaria para responder.
  • Elaboración de escritos y documentos.
  • Presentación de argumentos dentro del procedimiento.
  • Orientación durante las distintas etapas del caso.

Conoce nuestra metodología de trabajo en asesoría en protección de datos personales

La asesoría en protección de datos personales se desarrolla mediante un proceso ordenado que permite comprender cómo la empresa utiliza la información, determinar sus obligaciones y establecer medidas aplicables a su operación.

Evaluamos los procesos de la empresa

Realizamos una reunión inicial para conocer las actividades, áreas y canales relacionados con el tratamiento de datos personales.

Solicitamos la información necesaria

Indicamos qué documentos, formularios, registros o antecedentes deben revisarse de acuerdo con el alcance del servicio.

Identificamos obligaciones y riesgos

Analizamos los tratamientos realizados y detectamos brechas, documentos faltantes o prácticas que requieren adecuación.

Elaboramos las medidas de cumplimiento

Preparamos las políticas, cláusulas, avisos u otros documentos confirmados como parte del servicio contratado.

Orientamos la implementación

Explicamos las medidas recomendadas y acompañamos su aplicación cuando el alcance acordado lo requiere.

¿Por qué elegir a Lexy para proteger los datos personales de tu empresa?

Visión legal y empresarial

No analizamos los documentos de forma aislada. Evaluamos cada decisión considerando su impacto en la estructura, operación y crecimiento de la empresa.

Prevención como estrategia

Buscamos anticiparnos a contingencias antes de que se conviertan en conflictos societarios, contractuales o administrativos.

Turnos legales en tu empresa

Coordinamos visitas para trabajar junto con los responsables internos y conocer directamente la operación.

Soluciones a la medida

Cada empresa tiene una realidad distinta. Por eso, adaptamos el alcance del servicio según sus objetivos, estructura y etapa de crecimiento.

Equipo multidisciplinario

Integramos conocimientos corporativos, societarios, tributarios, comerciales y de cumplimiento para brindar una mirada integral.

Soporte constante

Acompañamos decisiones puntuales y procesos, ofreciendo continuidad para empresas que requieren respaldo jurídico permanente.

Conoce a nuestro equipo de asesoría en protección de datos personales

Lexy cuenta con un equipo profesional especializado que acompaña a empresas en la implementación de obligaciones, prevención de contingencias y atención de procedimientos vinculados con el tratamiento de información personal.

Evalúa el cumplimiento de datos personales de tu empresa

Identifica si tus políticas, consentimientos, bancos de datos y procedimientos se encuentran alineados con las obligaciones aplicables. Solicita una asesoría en protección de datos personales y recibe orientación según la situación y los procesos de tu empresa.

Testimonios

Conoce que dicen nuestros clientes sobre nuestra asesoría en protección de datos personales

Conoce la experiencia de clientes que han trabajado con nuestro equipo para ordenar documentos, prevenir contingencias y tomar decisiones empresariales con mayor respaldo.

Preguntas frecuentes sobre asesoría en protección de datos personales

¿Qué comprende la asesoría en protección de datos personales?

El alcance se determina según las necesidades de la empresa. Puede incluir la evaluación de sus procesos, elaboración de políticas y consentimientos, registro de bancos de datos, orientación sobre el tratamiento de información y acompañamiento en procedimientos administrativos.

Toda organización que recopile o utilice datos de clientes, prospectos, trabajadores, postulantes, proveedores u otras personas debería revisar qué obligaciones resultan aplicables a sus procesos.

Es un conjunto organizado de información personal, automatizado o no, que permite acceder a los datos de acuerdo con criterios determinados. Una empresa puede administrar distintos bancos según sus actividades y finalidades.

Entre los ejemplos frecuentes se encuentran los bancos de clientes, trabajadores, postulantes, proveedores, usuarios o videovigilancia. La existencia de cada banco debe confirmarse mediante la evaluación de los procesos reales de la organización.

No necesariamente. El cumplimiento también puede involucrar formularios, contratos, consentimientos, bases internas, procesos laborales, campañas comerciales y procedimientos para atender los derechos de los titulares.

Un abogado de datos personales puede revisar los procesos de recopilación y uso de información, identificar obligaciones, elaborar documentos, orientar el registro de bancos y representar a la empresa en procedimientos comprendidos dentro del servicio contratado.

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Nuestro equipo atiende consultas de manera presencial y virtual. Visítanos en Jr. Aldebarán 596, oficina 411, Santiago de Surco, o comunícate con nosotros para coordinar una asesoría en protección de datos personales de acuerdo con las necesidades de tu empresa.